米屋・玄は新潟こだわり市場から生まれた玄米販売店です。食の安心と安全の監修：NPO法人 国際安心安全協会
まず最初にご購入される商品を選びます。商品は「商品カテゴリ」メニューをクリックすると現れる商品一覧画面から選択できます。
商品が決まりましたら数量を選択し、「買い物カゴに入れる」ボタンを押します。買い物を続ける場合は「トップページへ」ボタン、もしくは「商品カテゴリ」メニューをクリックしてください。
選択した商品をカゴに入れたまま、他の商品を見ることが可能です。
購入する商品が決まったら、「買い物カゴ」画面で商品数・合計金額の確認をします。個数の間違いや、購入商品に間違いがないかよくご確認ください。
ここでの料金には送料は含まれておりませんのでご注意ください。送料については、「
送料・お支払いについて」にて詳しく説明してありますのでそちらをご確認ください。
確認が終わりましたら、「購入手続きへ」ボタンをクリックして注文画面へ進みます。
「ログイン」画面が現れたら「購入手続きへ」ボタンをクリックします。
まず、ご注文者ご本人様の情報を入力します。この際、住所やお電話番号に間違いがないようご注意ください。
次に送付先の情報を入力します。会員画面にて送付先を登録していた場合はここで選択することで入力の手間を省くこともできます。
注文者情報・送付先が決まりましたら「次へ」ボタンをクリックし、次画面で配送日と支払い方法を選択します。
のしが必要な場合は「お問い合わせ」欄に必要事項を入力してください。のしについては「のしについて」にて詳しくご紹介しておりますので、そちらをご確認ください。
最後に全体の確認を行ってください。注文者情報・送付先に誤りはないか、ご購入商品や個数に誤りはないかも再度ご確認ください。
確認して誤りがないようでしたら、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてご注文内容を確定してください。
ご注文後に登録いただきましたメールアドレスへ明細入りの確認メールを送信したします。改めて注文内容に間違いがないかをご確認くださいませ。
※注意事項
銀行振り込みの場合はご入金が確認できてからの発送となります。予めご了承くださいませ。
まずお電話をかける前に商品をお選びください。
商品の特徴や生産者の情報などをご参考ください。
商品が決まりましたら「玄」までお電話ください。
配送日の指定やご贈答など、特別なご希望がありましたら、受付の際にお申し付けくださいませ。
電話番号 025-280-1288
営業時間 11：00～23：00（日曜・祝祭日はお休みとなります）
ご注文が完了し次第、商品の発送手続きをさせていただきます。
商品のご到着まで、お待ちくださいませ。
※注意事項
銀行振り込みの場合はご入金が確認できてからの発送となります。
お電話注文の際はセキュリティの関係上、クレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。
まず最初に商品をお選びください。
商品の特徴や生産者の情報などをご参考ください。
下記のリンクより、FAX用紙（PDF）をダウンロードして印刷してください。
ご希望の商品と、必要事項を書き込んでからFAXしてください。
ご注文が完了しましたら、折り返し当店よりFAXを返信させていただきます。
FAX番号 025-280-0523
営業時間 11：00～23：00（日曜・祝祭日はお休みとなります）
ご注文が完了し次第、商品の発送手続きをさせていただきます。
商品のご到着まで、お待ちくださいませ。
※注意事項
銀行振り込みの場合はご入金が確認できてからの発送となります。
FAX注文の際はセキュリティの関係上、クレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。
送料は全国一律800円、生産地ごとに送料を別途頂戴しております。
また一配送の上限を30kgまでとさせていただきます。
お米は鮮度を保つ為、生産地からの直送（一部精米所を経由）にてお客様へお届けとなります。
農家の方々が丹精込めてお米を発送するため、お届けまでに少々お時間を頂戴しております。
遠方や離島へのお届け、注文される日時によっては指定日にお届けが間に合わない場合もございます。
最短での商品到着をご希望の場合、配送日指定を空欄にして下さい。
予めご了承下さいませ。（営業時間11：00～23：00）
また、銀行振り込みの場合は入金が確認出来次第の発送となります。
配達時間の指定も可能です。ご要望がありましたら、ご注文の際にお選びください。
送料については「送料・お支払いについて」にて詳しくご紹介しておりますのでそちらをご確認ください。
※年末年始、GWなどの長期休暇の間は発送が遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
お支払い方法は「代金引換」「クレジット決済」「銀行振込」の3種類をご用意致しております。
「銀行振込」の場合は、入金が確認できてからの発送とさせていただきますので、予めご了承ください。
ご利用可能なクレジットカードやお振込先は「送料・お支払い方法について」にてご確認ください。
品質管理には十分注意しておりますが、万一不良品が発生した場合、お米のお取替え・返品は作品到着後2週間以内にお願いします。
その際の返品送料は当方にて負担させていただきますので、着払いにて返品していただけますようにお願い致します。
また、当店のお米がお口に合わなかった場合はご返送くださいませ。
この場合、返送送料はお客様負担にてお願いいたします。
商品返品の際は事前にご連絡くださいませ。
玄では、お祝いやお返しなど、各種ご贈答にも対応させていただきます。
のしに関しましては「のしについて」にて詳しく説明させていただいておりますので、そちらをご確認くださいませ。
玄で取り扱っているお米は、収穫量の少ない貴重なお米ばかりです。
定期便にてご注文いただいたお米に関しては、数量確保しお客様のご指定した配達日にお米を届けさせていただきます。
また、定期便でご購入いただくと料金もお得になります。
詳細は「定期便について」にてご確認ください。
玄では商品ご購入後に感想をご記入いただくと、次回のお買い物から使えるポイントを商品代金の5％還元させていただいております。
ポイントは1ポイント1円単位にて次回お買い物時以降、お好きな時に値引きとしてご利用いただけます。
感想ポイントの詳細については「感想ポイントについて」にてご確認ください。
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